الدعم والمساعدة

يمكنك  الاتصال بنا على على الارقام التالية   01022722690 – 01022677377 , متاحة طوال أيام الأسبوع عدا الجمعه ، من 9 صباحا حتى 6 مساءا.

أو على عناوين البريد الألكترونى التاليه :-

لكل ما يتعلق بالمنتجات والشحن وعمليات الدفع والاستلام

• [email protected]

للمشاكل المتعلقة بتفعيل والدخول على الحساب الخاص بك 

• [email protected]

للأستفسارات والشكاوى

• [email protected]

من خلال الدخول على حسابك وتغير العنوان من لوحة التحكم على أن يكون هذا التغير قبل عمل الاوردر وقبل عملية الشحن – ولو فى حالة مواجهة مشكله فى التعامل مع لوحة التحكم يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 01022677377 – 01022722690

من خلال ادخال رقم الطلب والبريد الالكترونى وسوف يظهر حاله الطلب الخاصة بك . أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء 01022677377

يستغرق  استلام الطلب من 3 الى 7 أيام عمل على حسب المنتج وجهه الشحن

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الارقام التالية لتغير عنوان الشحن 01022677377 أو ارسال ميل على [email protected]

قم بزيارة «الملف الشخصي» ثم اضغط على «تفاصيل الحساب » ثم قم بتغير كلمة المرور الموجودةعندما تقوم بتغيير كلمة السر الخاصة بك سيصلك بريد إلكتروني لتأكيد ذلك